Die KI-gestützte Mitarbeiter-Plattform für operative Teams

Flip ist eine spezialisierte Mitarbeiter-App aus Deutschland, die 2018 in Stuttgart gegründet wurde und sich gezielt an operative Mitarbeitende richtet, also Beschäftigte ohne ständigen PC-Arbeitsplatz. Die App wird von millionenfach von Mitarbeitenden in Unternehmen wie Porsche, Bosch, REWE, McDonald's Deutschland, GLS und MAHLE genutzt.

Flip vereint verschiedene Kernfunktionen zu einem mobilen Arbeitsplatz. Die Hauptfunktionen sind:

• Personalisierter Newsfeed mit Unternehmensnews, Livestreams und Umfragen

• Sicherer Chat mit Gruppen- und Einzelchats sowie Video-/Sprachanrufen

• HR-Self-Service für Lohnabrechnungen, Urlaubsanträge, Schichtplanung und Zeiterfassung

• KI-gestützte Tools (Flip Intelligence) für Texterstellung, Übersetzung und Optimierung

• Wissensdatenbank als durchsuchbares, personalisiertes Intranet

• Automatisierte Workflows für Onboarding, Vorfallmeldungen und Schulungen

Ein besonderes Merkmal ist die Offline-Fähigkeit – Nutzer können auch ohne Internetverbindung auf Inhalte zugreifen und Nachrichten erstellen.

Flip dominiert laut Marktanalysen mit über 95% Nutzungsraten gegenüber dem Branchendurchschnitt von 30-60%.

Flip vereint verschiedene Kernfunktionen zu einem mobilen Arbeitsplatz:

Hauptfunktionen:

• Personalisierter Newsfeed mit Unternehmensnews, Livestreams und Umfragen

• Sicherer Chat mit Gruppen- und Einzelchats sowie Video-/Sprachanrufen

• HR-Self-Service für Lohnabrechnungen, Urlaubsanträge, Schichtplanung und Zeiterfassung

• KI-gestützte Tools (Flip Intelligence) für Texterstellung, Übersetzung und Optimierung

• Wissensdatenbank als durchsuchbares, personalisiertes Intranet

• Automatisierte Workflows für Onboarding, Vorfallmeldungen und Schulungen

Ein besonderes Merkmal ist die Offline-Fähigkeit – Nutzer können auch ohne Internetverbindung auf Inhalte zugreifen und Nachrichten erstellen.

Moderne Unternehmen setzen zunehmend auf E-Mail-freie interne Kommunikation:

Bewährte Alternativen:

• Ticketsysteme für strukturierte Kommunikation

• Enterprise Social Networks (ESN) mit WhatsApp-ähnlicher Funktionalität

• Mitarbeiter-Apps mit Chat-Funktionen und Push-Benachrichtigungen

• Persönliche Gespräche und Telefonate für direkteren Austausch

Studien zeigen, dass nur 15% der internen E-Mails tatsächlich nützlich sind, während 40% des gesamten E-Mail-Verkehrs intern stattfindet.

Flip sticht durch seine Non-Desk-Worker-Spezialisierung, die einzigartige Offline-Fähigkeit und KI-Integration hervor.

Die Nutzungsraten variieren stark je nach App-Typ:

Typische Nutzungsraten:

• Traditionelle Intranets: 10-30% der Mitarbeitenden

• Durchschnittliche Mitarbeiter-Apps: 30-60% Nutzungsrate

• Hochwertige Apps mit Chat-Funktion: Über 90% aller Mitarbeiter

• Flip: Über 95% Nutzungsrate bei Kunden

Entscheidende Faktoren für hohe Akzeptanz sind benutzerfreundliches Design, relevanter Content, Integration in bestehende Systeme und umfassende Schulungen. Mitarbeiter-Apps mit Social-Media-ähnlicher Bedienung erreichen deutlich höhere Nutzungsraten als traditionelle Kommunikationstools.

Die Kosten einer Mitarbeiter-App hängen von vielen Faktoren ab, z. B. von der Anzahl der Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen und Ihren gewünschten Funktionen und Integrationen. Um ein persönliches Angebot zu erhalten, sprechen Sie einfach mit unserem Expertenteam. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Sie.

Wir könnten den ganzen Tag über Datenschutz und Sicherheit sprechen, denn das liegt uns sehr am Herzen. Die kurze Antwort ist, dass wir bei der Art und Weise, wie wir auf Daten zugreifen, sie verarbeiten und speichern, die strengsten Sicherheitsstandards einhalten. Flip ist vollständig DSGVO-konform und wird in der EU auf Servern gehostet, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Wir verschlüsseln alle Nachrichten und speichern sie in einer Datenbank, auf die nur lokal zugegriffen werden kann. Auch die Privatsphäre der Mitarbeitenden ist geschützt: Die App kann nicht auf private Smartphone-Daten zugreifen und lässt sich außerhalb der Arbeitszeiten stummschalten. Eine ausführliche Antwort finden Sie in unserem Trust-Center.

Ein Social Intranet wird fürs Büro entwickelt und häufig als App in ein mobiles Format gepresst. Flip dreht den Spieß um. Alles richtet sich nach dem Bedarf von Beschäftigten ohne Computer: kommunizieren statt konfigurieren. Funktionen mit Mehrwert statt mehr Funktionen. Überblick statt Overload. Denn sozial ist ein Intranet erst, wenn operative Beschäftigte es auf dem eigenen Smartphone optimal nutzen können: im Lager, in der Produktion, auf der Station und an der Kasse. Kurz: Der Unterschied zwischen einem Social Intranet und einer Mitarbeiter-App ist wie der Unterschied zwischen „mobil verfügbar“ und „mobile first“.

Mitarbeiter-Apps haben viele Vorteile – aber jede App ist anders. Unsere Kund:innen sagen, dass sie Flip vor allem wegen dieser Vorteile lieben:

• Höhere Akzeptanz und tägliche Nutzung durch operative Beschäftigte, weil die App einfach zu bedienen ist und einen echten Mehrwert bietet.

• Mitarbeitende sofort erreichen – egal, ob sie im Büro oder in der Fertigung arbeiten. Teammitglieder können sich außerdem untereinander austauschen.

• Informationen direkt an bestimmte Gruppen schicken, z. B. an eine bestimmte Schicht oder einen bestimmten Standort.

• Schneller Feedback einholen, z. B. über integrierte Umfragen oder einfach über Kommentare und Reaktionen zu Beiträgen.

• Digitale Self-Service-HR-Tools mobil zugänglich machen – anstatt sie an einen stationären PC am anderen Ende der Halle zu schicken.

• Hardwarekosten und Ärger sparen, weil Flip sicher auf dem Smartphone Ihrer Mitarbeitenden läuft.